法律声明

          通用汽车(中国)投资有限公司(“我们”或“通用汽车中国”)声明(“声明”) 生效日期:2020年2月10日

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          知识产权

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          变更

          我们可能需要不时更新本声明。我们将在本网站披露最新的版。您应定期查看相关更新。 如果我们对本声明的任何变更涉及到对隐私政策的重大更新,我们将向您发送邮件或者在您下次登录本网站时以弹窗的方式或以在本网站http://www.bbbhhh.cn上公告的方式向您提供更新后隐私政策。您在此同意,我们根据本款所采取的方式合理且足以使您了解与本声明的相关变更。除另有声明外,本声明最新有效的版本适用于我们关于您和您车辆的相关信息。

          注意

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          隐私

          您的隐私就如同您对通用汽车的产品及服务的信任一样,对我们至关重要。我们想请您了解您与我们分享的信息(如有)将被谨慎对待。本声明阐述了我们可能会收集哪些个人信息,并且如果收集了,我们如何处理与我们共享的这些个人信息。

          范围

          本声明适用于我们从与本网站有互动的个人处获得的个人信息或与之相关的个人信息,如有。该等个人信息不包括我们作为雇主而获得的个人信息。本声明仅适用于通用汽车中国及其在中国全资拥有的子公司,但由通用汽车与其他合作伙伴在中国共同投资的通用汽车的合资企业除外,该等合资企业有自己的相关声明。

          信息收集

          您可能通过一系列途径向我们提供关于您及您车辆的信息,如本网站或与产品相关的活动、试乘试驾或其他优惠申请、调研或公众媒体平台或媒体活动(即您登记参与通用汽车中国资助的活动)、拜访我们公司或作为我们公司的供应商员工或代表为我们公司服务。

          我们也可能从通用汽车的关联公司、通用汽车的合资企业及其经销商处或从其他来源来获得您及您车辆的信息,如果该些公司根据他们的相关隐私声明获准与我们共享您的信息。

          受限于本款(信息收集)中的上述各项规定,在适用的情况下,我们获得或可能收集的关于您的各类信息,可能包括但不限于您的个人信息和其他与您相关的非个人信息:

          • 联系信息(如姓名、地址、市、省及邮编、电邮地址及电话号码)
          • 车辆信息(如车辆的认证代码(VIN)、车辆的制造商、型号、车型年度、售出的经销商、提供服务的经销商、购买或租赁的日期及服务的历史记录)
          • 车辆性能数据(如发动机、变速箱的性能、气囊的使用情况或在碰撞或近乎碰撞的情况下有关车辆各系统表现的数据)
          • 人口统计数据(如年龄段、婚姻状况及家庭组成)
          • 身份信息(如身份证、护照、驾驶证、工作证等)
          • 您同意与我们共享的其他信息,包括但不限于其他个人信息和非个人信息

          使用

          我们所获得或收集的关于您及您车辆的信息,我们将作下列用途:

          • 提供产品及服务
          • 维持用户关系
          • 运行通用汽车的相关网站
          • 在适用的情况下,向用户及车辆提供支持及服务(如召回信息或质保服务)
          • 提供信息及产品的更新情况
          • 在适用的情况下,对车辆用户手册中所描述的车辆的性能和安全做出评价
          • 为了对安全及产品做研究
          • 在适用的情况下,对车辆的购买或促销活动进行资格确认
          • 为了市场推广之目的
          • 定制并提高相关沟通内容,包括但不限于涉及各类社交媒体的沟通内容
          • 遵守法律所需

          鉴于通用汽车全球性公司的性质,您向我们提供的个人信息可能会被转移、储存在通用汽车位于美国、新加坡及其他地区(如有)的数据中心,我们确保您的个人信息将获得通用汽车隐私及网安政策项下的合理保护。如果您无法对此给予同意,我们将停止向您收集任何个人信息,从而无法向您提供相关产品及服务。

          分享

          我们可以将我们获得及收集的关于您及您车辆的信息在下述情况下进行共享或与第三方分享:

          • 因法律所需,如因传票、政府讯问、诉讼、争议解决或类似法律程序所需
          • 当我们善意地相信相关披露对保护我们的权利、保护您的安全或其他人的安全、对调查欺诈行为或者应对法律执行的要求是必需的
          • 分享给代表我们的服务供应商,并且该等供应商无权独立使用他们能接触到或由我们披露给他们的信息
          • 分享给与我们有业务合作的相关方,以便进行通用汽车、业务合作伙伴或双方共同的市场活动
          • 因研究及开发之目的,与第三方(如为了提升高速公路的安全性而涉及到的大学的研究中心)分享
          • 为了与通用汽车业务或资产的重大部分相关的出售、转让、融资包括因该等活动所涉的破产诉讼而分享信息
          • 单独或与通用汽车子公司、合资公司及关联企业共同向相关政府机构披露信息以便符合法律、法规、政府或行政命令
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          鉴于通用汽车全球性公司的性质,您在此明确授权同意我们为了实现上述所列目的之需要,可以把您的个人信息向位于中国境外的第三方提供、传输、储存,或者受到该等第三方的访问。该等第三方所在国家或地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。如果该等第三方是我们通用汽车的子公司,我们会确保通过采取合理及充分的技术、行政、物理保护及保密措施来保护您的个人信息未经授权不被泄露或获取,如果该等第三方为不受通用汽车控制的独立第三方,我们会通过合同要求代表我们或与其共享您个人信息的第三方服务供应商根据行业标准承担采取相关保护及保密措施的义务。

          鉴于通用汽车全球公司的性质,您在此明确授权并同意,我们的关联公司,就任何我们与其分享的您的个人信息,与我们享有本声明所述的同等权利,有权根据本声明的相关条款,对您的个人信息进行传输、储存、处理、使用或与位于中国境内外的第三方分享。

          除了上述所列的目的外,在得到您的批准前,通用汽车将不会与其他第三方分享您或您车辆的信息以供他们独立使用。

          安全

          我们认识到保护我们所占有的客户的个人信息不被盗窃、不当使用或不当传播是非常重要的。我们根据信息的保密程度有着适当的保密政策和流程,包括但不限于在某些场景下对您的个人信息采取加密措施,或采取其他合理及充分的技术、行政、物理保护及保密措施来保护您的个人信息。我们的供应商已经签署了协议来根据我们的要求来保护并使用您的信息。但是请您理解没有一个公司可以将个人信息保护得万无一失。 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时告知您。我们可能以邮件、信函、电话、推送通知或以在本网站http://www.bbbhhh.cn上公告的方式将事件相关情况告知您。

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          您的权利

          按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

          • 访问您的个人信息

            您有权通过我们下述方式要求访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。

          • 更正您的个人信息

            当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权通过我们下述方式,要求我们做出更正。我们将在合理期限内回复您的更正请求。

          • 删除您的个人信息

            在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

            • 1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;或
            • 2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;或
            • 3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

            若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

            当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

          • 收回您的授权同意

            对于您的个人信息的收集和使用,您可以随时通过我们下述联系方式,要求给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

          • 个人信息主体注销账户

            您可以通过以下方式联系我们来随时注销此前注册的账户。

            在注销账户之后,我们将停止为您提供相应的产品或服务,如果您还要求删除的您的个人信息的,我们将依据上述第(三)项及下述第(七)项的规定来处理您有关删除您的个人信息的要求。

          • 个人信息主体获取个人信息副本

            您有权通过我们下述联系方式要求获取您的基本个人信息资料(如您的姓名及账户名)的副本。

          • 响应您的上述请求

            为保障安全,您可能需要通过我们下述联系方式向我们提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在合理期限内做出答复。

            对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段或给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

            在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

            • 与国家安全、国防安全直接相关的;
            • 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
            • 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
            • 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
            • 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害或者导致其他相关法律及有效合法的合同条款将被违反。
            • 涉及商业秘密的。

          未成年人的个人信息

          我们并不打算或在明知的情况下收集任何未成年人的个人信息,除非获得该未成年人法定监护人的事先同意。

          被收集信息保留期限

          为了向您提供所要求的服务及产品之需,我们将保留所向您收集的信息。一旦您与我们的合同关系终止,除非相关法律对保留信息另有要求或者我们履行其他相关法律义务(如履行召回,提起、执行或抗辩法律诉请)所需,否则我们将删除您的个人信息或者将您的个人信息匿名化。在此情况下,我们保留您的信息的期限一般为合同关系终止后的10年。

          联系我们

          如果您对本声明有任何问题,您可以以以下方式联系我们:gmchina.privacy@gm.com,一般情况下,我们将在合理期限内回复您。如果您对我们的回复不满意,您还可以通过法律规定相关外部途径寻求解决方案。

           

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